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Bons de livraison

Le bon de livraison (BL) est le document qui accompagne la marchandise lors de la livraison. Il atteste que les produits ont bien été reçus par le client. Contrairement à la facture, il n'a pas de valeur comptable — c'est une pièce justificative logistique.

Quand utiliser un bon de livraison ?

  • Vente de produits physiques (pas pour les prestations de service)
  • Livraisons en plusieurs fois (une commande → plusieurs BL → une facture de regroupement)
  • Exigence contractuelle du client (grande distribution, marchés publics)

Créer un bon de livraison

À partir d'un devis accepté

C'est le cas le plus fréquent : le devis a été accepté, vous préparez la livraison.

  1. Ouvrez le devis Accepté.
  2. Cliquez sur ⋯ → Créer un bon de livraison.
  3. YADA pré-remplit un BL avec toutes les lignes du devis.
  4. Ajustez si nécessaire :
    • Quantités livrées (si vous ne livrez qu'une partie de la commande)
    • Adresse de livraison (si différente de l'adresse de facturation)
    • Date de livraison prévue
  5. Validez → le BL porte un numéro dédié (ex: L2026-0042).

Création manuelle

  1. Menu Documents → + Nouveau bon de livraison.
  2. Choisissez le client, ajoutez les lignes (désignation + quantité — pas de prix sur un BL).
  3. Renseignez l'adresse de livraison et la date prévue.
  4. Validez.

Pas de prix sur le BL

Un bon de livraison ne contient jamais les prix. C'est une spécificité française : le BL sert à prouver la réception, pas à facturer. Les prix apparaissent uniquement sur le devis et sur la facture.

Livraison partielle

Quand la commande est trop grosse pour une seule livraison (rupture de stock, livraison échelonnée sur plusieurs semaines), vous émettez plusieurs BL pour un même devis.

Comment procéder

  1. Créez un premier BL depuis le devis avec les quantités réellement livrées le jour J.
  2. YADA enregistre le reliquat (ce qu'il reste à livrer).
  3. Le devis passe en statut Partiellement livré.
  4. Pour la livraison suivante : rouvrez le devis → ⋯ → Créer un bon de livraison → YADA pré-remplit avec le reliquat uniquement.
  5. Quand toutes les lignes sont livrées, le devis passe en statut Entièrement livré.

Suivi du reliquat

Dans l'onglet Livraisons du devis, vous voyez la chronologie : quel BL a livré quoi, à quelle date, quelle quantité reste en attente.

Émarger le BL à la livraison

Le client doit signer le BL à la réception pour attester que la marchandise est conforme.

Option 1 : signature papier

  1. Depuis la fiche du BL, cliquez sur Imprimer ou Télécharger le PDF.
  2. Imprimez en 2 exemplaires (un pour vous, un pour le client).
  3. Faites signer à la livraison, gardez votre exemplaire signé.
  4. Numérisez-le et uploadez-le dans YADA via ⋯ → Joindre le BL signé.

Option 2 : signature électronique sur place

Si votre livreur a une tablette ou un smartphone :

  1. Sur place, le livreur ouvre le BL dans l'app YADA.
  2. Le client signe à l'écran avec le doigt ou un stylet.
  3. YADA enregistre la signature, l'heure, la géolocalisation (optionnelle).
  4. Un email de confirmation part automatiquement au client.

Preuve de livraison incontestable

La signature électronique sur place est horodatée et géolocalisée. En cas de litige « je n'ai jamais reçu la marchandise », c'est bétonné.

Convertir en facture

Une fois la livraison effectuée (totale ou partielle), vous émettez la facture correspondante.

Facturer un seul BL

  1. Ouvrez le BL → ⋯ → Convertir en facture.
  2. YADA crée une facture pré-remplie avec les lignes du BL, aux prix du devis d'origine.
  3. Validez → la facture est prête à être envoyée.

Facturer plusieurs BL en une seule facture (facture de regroupement)

Pratique pour les clients en compte qui reçoivent plusieurs livraisons par mois.

  1. Menu Documents → filtre Bons de livraison → sélectionnez le client.
  2. Cochez les BL à regrouper (tous non encore facturés).
  3. Actions groupées → Créer une facture de regroupement.
  4. YADA fusionne toutes les lignes sur une seule facture, avec une section par BL (« Livraison du 12 mars », « Livraison du 28 mars »).

Traçabilité préservée

Chaque ligne de la facture de regroupement conserve un lien vers le BL d'origine. En cas de question du client, vous retrouvez la livraison concernée en un clic.

Ce qu'il faut retenir

  • Le BL est une pièce logistique, pas comptable — pas de prix dessus.
  • Un devis → un ou plusieurs BL → une ou plusieurs factures : YADA maintient le lien entre les trois.
  • Signature sur place (tablette ou smartphone) = preuve de livraison horodatée et géolocalisée.
  • Facture de regroupement pour facturer plusieurs BL d'un coup aux clients en compte.

Étape suivante : OCR des factures fournisseurs →